是当前互联网安全领域的热点问题，对于开发者和用户来说都具有重要意义。下面将详细介绍如何进行自查，以保护用户信息安全。
步骤一：了解侵犯公民个人信息罪的定义和法律法规
在自查之前，首先要清楚侵犯公民个人信息罪的定义及相关法律法规，这样才能正确判断软件是否涉嫌侵犯。在国内，关于个人信息保护的法律有《中华人民共和国个人信息保护法》等。
步骤二：核查软件收集的个人信息
接下来，开发者需要核查软件收集的用户个人信息是否符合法律规定。可以通过查看软件的隐私政策、用户协议等文件，了解软件收集哪些信息及其使用目的。
步骤三：评估个人信息保护措施
评估软件采取的个人信息保护措施是否合规，包括数据加密、访问权限控制等。如果发现存在安全漏洞或不当操作，应及时进行整改。
步骤四：进行合规性测试
开发者可以利用专业的合规性测试工具对软件进行测试，以发现潜在的个人信息泄露问题。同时，还可以邀请安全专家对软件进行安全审查。
常见错误：
1. 忽视个人信息保护法律法规，对软件收集的信息缺乏了解。
2. 针对软件安全性问题采取敷衍了事的态度，没有及时修复漏洞。
3. 忽略用户隐私权，擅自将用户信息用于其他目的。
问答内容：
问：软件收集哪些信息属于侵犯公民个人信息罪？
答：根据法律规定，涉及姓名、身份证号码、地址、电话号码等个人身份信息的收集和使用需谨慎，未经用户同意擅自收集使用可能触犯法律。
问：如何保护用户个人信息？
答：开发者应加强信息保护意识，明确收集目的并经过用户同意，加强数据加密和权限控制，及时修复安全漏洞。
问：发现软件涉嫌侵犯公民个人信息罪怎么办？
答：立即停止相关行为，整改软件安全问题，并向当地相关部门报告，配合调查处理。